Mesurer la qualité d'exécution de la stratégie :
cinq domaines à prendre en compte
cinq domaines à prendre en compte
Le niveau d'avancement des projets. Les projets liés à la mise en œuvre de la stratégie ont-ils respecté les délais fixés ? Ont-ils pu être achevés dans la limite des moyens prévus ?
- Les résultats obtenus. Telle qu'elle a été mise en œuvre, la stratégie a-t-elle donné les résultats espérés ?
- Les obstacles rencontrés. L'exécution de la stratégie s'est-elle heurtée à de difficultés imprévues ? Ont-elles été gérées de façon satisfaisante ?
- La satisfaction des acteurs concernés. Les personnes ayant participé à la mise en œuvre de la stratégie sont-elles satisfaites de la façon dont celle-ci s'est déroulée ? Ont-elles le sentiment d'avoir progressé ? Pensent-elles que l'entreprise est devenue plus efficace du fait de leur action ?
- L'évolution de l'environnement extérieur. Au cours du processus d'implémentation, certaines raisons auraient-elles dû pousser à adapter la stratégie ? Les bons choix ont-ils été faits dans ce domaine ?
D'après Implementation, Alan P. Brache, Sam Bodley-Scott, MCGraw-Hill, 2006